Transaksi Top up Voucherless untuk nomor Flexi 02763355681 tidak berhasil. Err Code=26-Invalid Territory

Hal ini terjadi jika chip F Kios melakukan pengisian nomer Flexi diluar area asal chip F Kios yang digunakan, miisalnya chip F Kios area Jabar melakukan pengisian nomer Flexi area Jateng atau Jatim. Demikian pula hal-nya jika chip F Kios area Jakarta melakukan pengisian pulsa Flexi Area Jabar atau Sumbar misalnya.

Operator Flexi melakukan kebijakan ini pasti ada tujuannya. Namun yang pasti dampaknya sudah dirasakan konsumen, pengisian pulsa Flexi semakin sulit dilakukan, karena harus dikotak-kotakkan di area tertentu saja, para traveller pasti semakin kesulitan mengisi pulsa.

Silahkan rekans sekalian yang menilai apakah kebijakan ini menguntungkan (bagi siapa?) atau justru menyulitkan (berapa banyak?)

Sesi I pada saat penentuan poin-poin yang akan disepakati berlangsung cukup, santai dan damai. Waktu yang dialokasikan pada jadwal acara bisa dimaanfaatkan dengan optimal dan pembahasan bisa selesai sesuai jadwal.

Mulai Sesi II saat penjabaran poin-point yang telah disepakati di sesi I mulai terjadi perdebatan yang cukup alot. Untuk hal-hal yang sifatnya tidak krusial diputuskan melalui mekanisme voting oleh moderator untuk mempersingkat waktu. Sedangkan hal-hal yang krusial diputuskan secara mufakat dengan meminta pendapat dan tanggapan dari para peserta. Karena begitu banyak penjabaran di sesi II, sesi ini harus diperpanjang dua kali dengan diselingi break sholat ashar dan magrib. Menjelang pkl 20.00 sesi II akhirnya bisa diselesaikan dengan baik.

Kesepakatan demi kesepakatan yang disetujui oleh semua developer software pulsa dijadikan suatu acuan standar yang diberi nama Protokol Bandung versi 1.0

Follow Up-nya protokol ini akan dibuat spesifikasinya serta akan didokumentasikan secara online sebagai rujukan semua developer software pulsa. Setelah itu akan melalui tahap testing terlebih dahulu sebelum  diimplementasikan kepada user software pulsa masing-masing. Tenggat waktu yang disepakati adalah 20 April 2010 sudah bisa diimplementasikan.

Muncul desakan dari para user agak para developer software pulsa segera membentuk wadah bersama entah itu ikatan, paguyuban, asosiasi ataupun bentuk-bentuk lainnya, tindak lanjutnya diserahkan kepada para developer software pulsa.

Pasca diimplementasikan Protokol Bandung versi 1.0 diharapkan para pengusaha server pulsa yang merupakan user software pulsa bisa menjalankan bisnisnya secara lebih leluasa karena bisa interkoneksi secara peer to peer dengan ribuan server pulsa di seluruh Indonesia meskipun software yang mereka gunakan berbeda.

Terima Kasih kepada Rekans Developer yang hadir pada acara Konferensi ini :
SKI - Mahameru - XML - DD Engine - My Pulsa (IMS) - WIN Pulsa, Komunitas Prabayar Indonesia, Voucha, C2, Serpul Siputri, Akorena, Artista, Reload System, Arpatronik, Zivonic, ST24, Multichip, Semar Software, Niftrasoft, Asta Pulsa, 3G Mac, Guava, MRefill, Pulsa Hemat, Dompas, Matrix, Palapa Engine, G Voucher, FM, Supersoft, Eratel, Erefill dan juga kepada beberapa developer lain yang berhalangan hadir namun ikut mendukung acara ini.

Tidak lupa juga kepada para donator dan sponsor yang telah mendukung acara bersejarah ini bisa berlangsung dengan baik :
FM - Voucha - Syneini - Artista - Simaya - Warung Barokah - WIN Pulsa - Supersoft - DBS dan Three

Maju Terus Server Pulsa Indonesia !!!

Link Berita :

Detik 1

Detik 2

1. Mempertanyakan maksud dan tujuan Telkomsel kembali memberlakukan pengetatan aturan cross region bahkan lebih ketat dari sebelumnya hingga batas toleransi 5%. Realita dilapangan banyak para penjual pulsa yang menganggap kebijakan ini rancu. Transaksi cross region BISA dilakukan tapi TIDAK BOLEH. Efek bagi dealer yang melanggar adalah pemotongan kuota sebesar 25% dan efek bagi penjual pulsa adalah kena saksi dari dealer hingga pemblokiran chip tidak bisa transaksi. Dari sisi konsumen mulai muncul kesulitan konsumen untuk mendapatkan pulsa, terutama di daerah wisata dan border.

2. Meminta kejelasan status server pulsa, meskipun saat ini secara de jure bukanlah bagian dari mata rantai distribusi resmi Telkomsel, tapi secara de facto Telkomsel tidak bisa menutup mata bahwa keberadaan server pulsa telah menjadi sebuah industri baru yang membuka ratusan ribu tenaga kerja mulai dari tenaga kerja di software pulsa, tenaga kerja di server pulsa dan juga para pedagang yang dimudahkan berjualan pulsa dengan keberadaan server pulsa

Sebagai tindak lanjut hasil diskusi ini, kita akan bergerak secara online dan di lapangan. Secara online kita akan segera membuat gerakan facebook-ers untuk mengkritisi kebijakan ini dan secara fisik solidaritas rekans server akan segera bertemu dengan pihak Regional Telkomsel Jabar difasilitasi oleh KMBDT Jabar (Keluarga Besar Mitra Dealer Telkomsel) untuk mempertanyakan masalah ini secara langsung kepada sang pembuat kebijakan. Waktu dan tempat akan diinformasikan segera. Bagi rekans server yang ingin hadir dipersilahkan dengan terbuka,

Note : Jadwal pertemuan akan diinfo kemudian via milis (pulsa@yahoogroups.com), forum djawir, forum infopulsa, broadcast ym, grup BBM (BlackBerry Messenger), Facebook dan Jarkom SMS. Ada rekomendasi jalur lain ? Silahkan

Peserta yang Hadir (sesuai lembar Absensi) :
1. Ilham Rizqi - Voucha
2. (kosong - tidak diisi)
3. Hikmat Rizal - Siputri
3. Gatot - Famcom
4. Anto - RAN Cell
5. Iwan - Cookie
6. Dani - Dbedee Voucher
7. Marvin - Pulsa Enak
8. Iban - K-Tronik
9. Irvan - K-Tronik
10. Sony -
11. Dimas - MM PUlsa
12. Haris - MM Pulsa
13. Dani Purnama - S-Pulsa
14. Arief - Peregrine
15. Yusuf - Info Ayu
16. Luki W.L - Asta Pulsa
17. Bedy - Bay Cell
18. Tatang Saripudin - DCS
19. Dwi Lesmana Y - Dapur Pulsa
20. Bobby - Pulsa Hemat
21. Indra - Pusaka Pulsa
22. Iman - Continental
23. Dede Supriadi - P20
24. Dede Kurnia - Faiz Tronik
25. Arie Willy - Acomp Cell
26. Goddy - Shift
27. Agung - Shift
28. Andri - JPI/NOV-1
29. Khris - COJ
30. Tomi Ardiansyah - Arfica

31.  Eddy Aji - Warung Barokah (tambahan, lupa absen)

Sekitar 1-2 bulan pertama seingat saya hanya sekitar 10-15 member yang bergabung itu pun dengan bujukan : “cobain donk ambil kesini…” Harga dipasang agak murah sedikit untuk testing saja, supaya orang mau ambil kesini. Pelajaran demi pelajaran terus kami ambil, mulai dari settingan harga yang pas, pengaturan kode produk yang simple, upgrading kemampuan CS, penginputan deposit dan tentu saja yang paling penting adalah manajemen stoknya.

Terus terang kami agak modal nekat untuk membukan layanan h2h, nekat dalam artian kami sama sekali tidak melakukan penambahan modal usaha untuk buffer stok, stok diambil dari kelebihan alokasi/jatah member retail kami. Awalnya agak keteteran, apalagi kalo ada yang deposit dalam jumlah besar. Sempat di bulan-bulan awal server ini jadi ga’ berani saya tinggal, takut kehabisan stok, apalagi kalo sampai stok retail jadi kehabisan juga.  Wadaww..

Waktu terus berjalan, perbaikan terus kami lakukan. Tengah tahun sudah semakin banyak yang bergabung, sudah tembus 100 server. Buat kami ini artinya kepercayaan yang mulai meningkat. Tuntutan semakin banyak, web report kami coba buat lengkap beserta SN, sisa stok, mutasi saldo, daftar harga update, antrian server dsb. Koneksi internet, ini paling sensitif, ym center mati sebentar, komplain langsung numpuk. Penambahan device, ini jadi kewajiban, supaya bisa minimasi antrian transaksi di jam padat. Beberapa aturan tambahan kami terapkan supaya jelas ke para member h2h seperti jam input deposit, minimal deposit, jam kerja CS dsb.

Di penghujung tahun ini Alhamdulillah jumlah member sudah jadi 2x lipatnya. Meskipun harus jujur diakui tidak 100% member aktif semua, hanya sekitar 70% dari jumlah total. Ya seperti kita semua tahu, member h2h sebagian come and go. Sejumlah problematika mulai dari yang sifatnya berulang seperti koneksi internet putus hingga problem pelik seperti server yang tidak mau UP hampir setengah hari telah membuat kami lebih dewasa dan tentunya lebih tenang dalam menghadapi problem. Selisih paham mengenai kebijakan, komplain transaksi, harga bahkan deposit juga sudah pernah kami alami, semuanya sekali lagi jadi pelajaran berharga.

Pencapaian kami tentu saja masih belum ada apa-apanya, masih banyak server yang transaksinya lebih besar serta jumlah membernya lebih banyak. Tapi tetap bagi kami ini adalah sebuah milestone yang harus dicatat dan juga disyukuri. Resolusi 2010 diantara kami akan lebih sungguh-sungguh mengelola layanan h2h ini. Kalo boleh menggunakan istilah, kami sangat ingin beranjak dari sekedar ‘pemain h2h’ menjadi ‘penyedia h2h’ dengan segenap kriteria-nya.

Jalan masih panjang, terlalu banyak melihat keatas kami sangat khawatir akan tersandung, terlalu banyak melihat kebawah rasanya segala mimpi dan keinginan jadi sulit direngkuh. Mungkin ada baiknya kami melihat kebelakang sebagai flashback serta menatap kedepan untuk mewujudkan apa-apa yang menjadi target di 2010 nanti.

Trims buat seluruh member yang masih setia bergabung bersama kami dan juga mohon maaf jika kami yang masih belajar ini sering banyak kesalahan dan kekurangan dalam pelayanan. Mari kita maju bersama-sama.

Untuk member retail para Master dan SuperMaster tenang aja, anda tidak di-anaktiri-kan koq

Dwi Lesmana Y

HP : 0857 2222 1111 - 022 9222 1111

YM : si_dwiles

Info yang saya dapat, harga ini adalah harga kesepakatan, yang ditentukan langsung oleh pihak Esia pusat. Entahlah, intinya bagi saya sudah jelas, diskon berkurang, dampak langsungnya adalah harga modal NAIK!! Hitungan saya penurunan diskon s.d 42.8% dari diskon sebelumnya. WOW besar juga ya…

Untuk mitra-mitra H2H harga E1 HE5 HE10 E20 sudah ada koreksi (kenaikan harga), berlaku Tgl 25 November 2009 pkl 10.00. Untuk mitra Master dan SuperMaster sementara masih tetap, sambil menunggu perkembangan beberapa hari kedepan, mudah-mudahan dibalik kesepakatan ada ‘kesepahaman’, hehehe…..

Dwi Lesmana Y

HP : 0857 2222 1111 - 022 9222 1111

YM : si_dwiles

Sebagai variasi bentuk rehat, kami pun merencanakan paket liburan pagi para staff kami di semua lini, baik yang di pusat, konter dan juga lapangan. Untuk akhir tahun ini tujuan wisata kami : Jogya !

Ya, mereka pergi ke Jogya. Liburan selama 3 hari 2 malam meskipun singkat mudah-mudahan cukup untuk meregangkan urat syaraf sekaligus membangkitkan energi baru.

Pada saat tulisan ini dibuat kloter pertama dari 5 kloter sudah selesai liburan dan sedang di dalam kereta kembali ke habitat asal, kloter ke-2 segera berangkat rabu depan tanggal 25 November 2009.

Saya sendiri tahun ini menjadi penggemar liburan, memang nikmat rasanya meluangkan waktu dalam 1 bulan sekitar 3-4 hari untuk keluar dari jebakan rutinitas yang kadang membelenggu. Mengistirahatkan mata dari depan LCD Monitor yang dipenuhi angka-angka transaksi, stok, pendingan dan juga beragam bahasa komplain.

Ga percaya ?? Cobain deh…

Niat insyaAllah baik. Cara yang dilakukan diusahakan sebaik mungkin, tinggal berharap tujuan bisa tercapai sehingga budget yang dikeluarkan tidak sia-sia. Amien.

Sekalian mau info, kalo beberapa pekan ini staff kami ga’ full team, mohon maklum ya. Sedang liburan bergilir soalnya, dibagi 5 team @ 5 orang.

Hmm, Desember ini liburan kemana ya ?? hehehe ….

Dwi Lesmana Y

HP : 0857 2222 1111 - 022 9222 1111

YM : si_dwiles

No rekening : 017 918 2666

Nama            : Dwi Lesmana Yuniarto

Rekening diperuntukkan hanya untuk mitra Master dan SuperMaster saja.

Untuk mitra H2H deposit HANYA open via BCA dan Mandiri.

Silahkan dimanfaatkan, semoga membantu.

Dwi Lesmana Y

HP : 0857 2222 1111 - 022 9222 1111

YM : si_dwiles

Transfer saldo anda ke nomer HP 0811232305 account REK PEDULI

Contoh : TR.20000.0811232305.Pin kirim ke sms/ym center

Nominal yang ditransfer bebas jumlahnya (se-ikhlash-nya)

Saldo yang terkumpul akan kami sumbangkan melalui Pikiran Rakyat pada tanggal 20 September 2009.

Transparansi dana akan kami umumkan di konter-konter Net Comm dan di website www.dapurpulsa.com

Terima Kasih atas perhatiannya.

Ya begitulah. Harga dasar naik cukup besar, sekitar 300-500 perak dari dealernya. Harga tersebut berdalih ‘harga konsorsium’. Bahasa sederhananya harga kesepakatan. Harga ini konon hasil kesepakatan para dealer. Ya, kita lihat aja arah-nya mau kemana.

Harga kesepakatan pada operator lain juga sering diberlakukan, biasanya tidak pernah berlangsung lama. Alih-alih harga kesepakatan, yang ada justru ‘harga kesepahaman”. Banyak yang melanggar kesepakatan sambil titip pesan untuk keep silent.

Saya coba tidak ambil pusing. Toh saya hanya penjual. Ada barang saya jual, ga ada barang ya libur jualan.

Bagi penjual mindset saya adalah bagaimana menjaga margin, bukan sekedar menjaga harga jual.

Kalo terpaksa harus naik, ya apa boleh buat. Tentunya diiringi dengan penjelasan yang baik kepada para mitra saya.

Buat saya sekarang ini jauh lebih pusing mikirin stok yang belum masuk-masuk, padahal sudah 2 hari saya bayar. Alhamdulillah setelah migrasi ke sistem stok, transaksi relatif lancar untuk area Jabar, tapi tidak demikian dengan proses transfer stok dari chip SD ke RS. Stok yang masuk saja lama-nya minta ampyunnnn… belum lagi stok yang terpending ga masuk-masuk.

Kondisi ini menyebabkan kadang-kadang server saya kehabisan stok untuk sementara waktu. Yaa mau gimana lagi…

Efek yang paling terasa jelas konsumen atau end-user. Harga dipasaran langsung naik, karena para retailer sudah pasti harus menaikkan harga jual. Belum lagi di beberapa tempat terjadi kekosongan barang.

Konsumen sudah cerdas. Jika tidak ada perubahan kebijakan dan perbaikan sistem dalam waktu dekat mereka pun tidak akan sungkan-sungkan untuk pindah ke operator lain, terlebih di negara kita “calling card‘ begitu menjamur alias abis pakai langsung buang.

Kita liat saja kondisi di lapangan minggu ini…

Dwi Lesmana Y

HP : 0857 2222 1111 - 022 9222 1111

YM : si_dwiles

Setelah menunggu kurang lebih 1 pekan, tepat dini hari SEV Indosat sudah resmi menjadi sistem stok. Pantauan kami sampai berita ini dirilis (Tanggal 25 Agustus pkl 07.23) transaksi berjalan dengan mulus lancar, tidak seperti di daerah lain yang sering mengalami gangguan. Mudah-mudahan terus bisa lancar seperti sekarang.

Satu hal yang masih misterius adalah harga modal baru dari dealer dengan sistem stok ini. Hingga kemarin petang belum ada satu pun dealer Indosat area Jabar yang buka mulut masalah harga yang akan diberlakukan. Semua saling wait and see. Merujuk daerah lain yang sudah migrasi ke sistem stok, harga cenderung naik. Bisa dibilang dealer melakukan aksi profit taking untuk sementara waktu.

Untuk itu kami mohon maklum kepada para mitra master - supermaster - h2h dalam waktu dekat akan ada penyesuaian harga baru untuk semua produk Indosat. Sampai kapan harga naik ? Sampai terjadi kesetimbangan harga baru di pasaran. Mudah-mudahan pasca lebaran maksimal harga pasar baru sudah terbentuk. Siapa tahu malah bisa lebih cepat.

Oh ya, untuk sementara waktu pulsa SMS - GPRS dan pulsa regular denom 100 tidak tersedia. Mudah2an siang / sore ini sudah tersedia kembali.

Dwi Lesmana Y

HP : 0857 2222 1111 - 022 9222 1111

YM : si_dwiles